Spodaj so zbrana najpogostejša vprašanja naših strank. Če svojega odgovora ne najdete, nas pokličite na (07) 356 76 70 ali pišite nam.
-
Celovit pregled vida pri našem optometristu traja od 30 do 45 minut. Vključuje pregled vida od daleč in blizu, barvni vid, vidno polje in preliminarno merjenje očesnega tlaka. Priporočamo, da si vzamete dovolj časa.
-
Da, za pregled vida se je treba predhodno naročiti. Naročite se po telefonu na (07) 356 76 70 ali prek spletnega obrazca. Termin praviloma dobite v enem do dveh tednih.
-
Poslovalnica Črnomelj (Zadružna cesta 33): pon–pet 8:00–12:00 in 14:00–17:00.
Poslovalnica Trebnje (Gubčeva cesta 7A): pon 9:00–17:00 · tor 8:00–15:00 · sre 9:00–17:00 · čet 9:00–17:00 · pet 8:00–15:00.
-
Da, nudimo storitve v breme Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) za zavarovance z napotnico. Za podrobnosti o pravicah iz zdravstvenega zavarovanja se oglasite osebno ali nas pokličite.
-
Korekcijska očala so praviloma pripravljena v 5 do 10 delovnih dneh po naročilu leč. Ob prevzemu preverimo prileganje okvirjev in centriranje leč, da zagotovimo optimalno korekcijo vida.
-
Da, popravljamo očala vseh znamk in izvora. Opravljamo menjavo odlomljenih ročajev, zamenjavo bočnih vijakov, prilagoditev okvirjev in zamenjavo leč. Manjša popravila včasih opravimo takoj na mestu.
-
Naročanje kontaktnih leč je mogoče prek naše spletne trgovine, a le za obstoječe stranke s predhodno predpisano dioptrijo. Za prvo prilagoditev kontaktnih leč je nujen osebni obisk in pregled pri optometristu.
-
Fotosenzitivne (Transitions) leče se potemnijo na sončni svetlobi in posvetlijo v zaprtih prostorih — primerne so za vsakodnevno rabo v notranjosti in zunaj. Sončna očala nudijo stalno stopnjo zatemnitve in so optimalna za intenzivno sončno svetlobo, šport ali vožnjo.
-
Da, z veseljem skrbimo za otroški vid. Priporočamo prvi pregled vida pri otroku med 3. in 4. letom starosti. Naša ekipa je vajena dela z otroki in zagotovi sproščeno ter potrpežljivo obravnavo.
-
V poslovalnicah sprejemamo gotovino in plačilne kartice. Za spletne nakupe je na voljo plačilo s kartico prek Stripe ali bančno nakazilo prek Bančne plačilne platforme (BancNo).