Optika Težak
Veljavnost: od 22. 6. 2026
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med ponudnikom Optika Težak — SAMO TEŽAK S.P., Zadružna cesta 33, 8340 Črnomelj, mat. št.: 1310704000, davčna št.: SI61693537 (v nadaljevanju: ponudnik) in stranko (potrošnikom ali poslovnim subjektom), ki naroči blago ali storitve prek spletne strani optikatezak.si.
Ponudnik ponuja prodajo optičnih izdelkov (korekcijska očala, sončna očala, leče in oprema). Naročilo je oddano z oddajo spletnega obrazca in potrjeno s potrditvenim e-sporočilom. Do sklenitve pogodbe ne pride, dokler ponudnik naročila ne potrdi.
Vse cene so v eurih (EUR) z vključenim DDV. Plačilo je možno:
Blago se odpremi po prejemu plačila.
Pogoji dostave so podrobno opisani v dokumentu Dostava in plačilo.
Potrošnik (fizična oseba, ki ne nastopa v okviru pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo.
Da bi uveljavili pravico do odstopa, nas obvestite z nedvoumno izjavo (po e-pošti na optika@optikatezak.si ali po pošti na naš naslov) pred iztekom 14-dnevnega roka. Obrazec za odstop je dostopen na strani Odstop od pogodbe.
Blago nam vrnite v originalni embalaži, nepoškodovano in neuporabljeno, v 14 dneh od dneva obvestila o odstopu. Stroške vračila nosi stranka, razen če je blago napačno ali okvarjeno.
Ponudnik vrne vsa plačila (vključno s stroški dostave v višini standardne dostave) v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu oz. po prejemu vrnjenega blaga, kar nastopi kasneje.
Za blago, ki je izdelano po specifikacijah potrošnika ali je jasno prilagojeno posamezniku (korekcijska očala z dioptrijo po meri), pravica do odstopa ne velja, razen v primeru napake blaga.
Korekcijska očala in kontaktne leče so medicinski pripomočki po Uredbi (EU) 2017/745 (EU MDR). Ponudnik zagotavlja, da so vsi medicinsko certificirani izdelki skladni z veljavno zakonodajo. Pred nakupom priporočamo posvet z optometristom ali oftalmologom. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za škodo, nastalo z neuporabo ali napačno uporabo pripomočkov.
Ponudnik jamči za stvarne napake v skladu z Obligacijskim zakonikom (OZ, 459–480. člen). Stranka mora napako sporočiti v 2 mesecih od odkritja. Za potrošnike velja 2-letni zakonski garancijski rok.
Obdelava osebnih podatkov je opisana v Politiki zasebnosti, skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in ZVOP-2.
Za reševanje morebitnih sporov je pristojno sodišče v Novem mestu, razen če zakon določa drugače. Ponudnik ne prizna nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS). Potrošniki lahko vložijo pritožbo prek platforme EU ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
Pogoji so veljavni od 22. 6. 2026. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev z objavo na tej strani.